纷玩岛

纷玩岛是一款非常不错的优质抢票软件，主要是因为抢票范围非常广泛，比如一些演唱会或者小型演出，一些电子音节，明星出席的活动等等。，都可以在这个平台上抢票。

软件问题

一、订单提醒

1.鉴于文体演出门票的特殊性，订单一旦支付/支付成功，不支持退货。如因配票失败或不可抗力导致演出取消，我们将全额退款。

2.节目详情及相关内容介绍仅供参考。具体以主办方和现场公布的信息为准。如有需要，请在演出当天提前到达，以免错过节目开场机会。

3.儿童入场需要门票，部分节目1.2米以下儿童不得入内。具体以主持人公布的信息和票根为准。

二、订单描述

有关预约服务的条款，请参阅服务条款说明。

订单管理帮助

1.什么是订单？

订单是订购货物的合同和文件，也称为采购订单。每个订单都有一个订单号。您可以在我的订单中查看和跟踪订单，并可以进行支付、取消订单等操作。

2.每个订单状态的说明:

交易取消:您自己取消的交易或您未能在规定时间内支付订单，导致交易自动取消。

交易成功:付款结清后的订单状态。

待定付款:要求付款以继续交易时的订单状态。

配送/出票:工作人员准备和包装货物时的订单状态。

已发货:表示货物打包发送时的订单状态。

退款进行中:订单状态，退款正在处理中，款项正在到达您的账户。

退款成功:退款完成后的订单状态。

第三，支付方式

纷玩岛购票同时支持微信和支付宝支付；纷玩岛微信小程序支持微信支付。提交订单后，您可以选择任何方式完成支付。

第四，售后服务

缺货描述

由于门票数量有限，订票客户非常热情，导致部分演出或票价供不应求。一旦你的缺货登记成功，我们会记录下来。如果有新的票源，我们会根据票源数量和报名顺序短信通知部分客户。如果一直缺货，就不会再通知了。建议您优先考虑现有票的数量。

退款说明

在纷玩岛上购买并在线支付需要退款的，我们将通过用户购票时选择的原支付渠道退款给用户。一般情况下，纷玩岛在退款确认后的三个工作日内发起原退款，实际到账时间由支付渠道决定。

短信帮助

当您没有收到纷玩岛短信时，请确认以下步骤:

1.手机号输入是否正确，与纷玩岛绑定的手机是否是同一个手机号；

2.以下情况可能会导致短信被拦截:

(1)部分机型自带拦截功能；

(2)安装了手机安全软件，如360手机卫士、金山卫士等。请首先关闭相关功能，然后重试。

3.当前网络是否正常。在高并发期间，短消息可能有几分钟的延迟；

注意:如果您的问题仍然存在，请将您的手机号码提供给客服人员，他们会为您解决。

退款规则

门票是有价证券，不是普通商品，具有时效性、稀缺性等特点，一旦售出，不支持退换。

单独购买的订单可以合并吗？

单独购买的订单不能合并，不能保证连接座位。

如果我分开点可以坐在一起吗？

目前同一订单的票默认连接。在单独下单的情况下，无法保证衔接，门票会根据你下单的时间依次送达。

小孩需要票吗？

一般儿童演出都是凭票入场的。成人演出通常受身高和年龄限制，具体以演出详情页面为准。小粉温馨提醒:如购票页面有特别说明儿童免票，可在成人陪同下免费入场。

一张单程票可以买几张票？

根据不同的表现，限购规则会有所不同。详情请到【项目详情页面-购票注意事项】查看限购细则。

什么是抢先购买？

部分演出将通过【48小时会员优先购买】提前预售。需要在纷玩岛APP/小程序注册才能参与【优先购买】帮你提前买到心仪的门票。

怎么开发票？

请在演出开始后一个月内通过【APP-我的订单-订单详情页面】提交您的发票申请。发票由主办方提供，演出后一个月左右邮寄给你，邮费需要你自己付。

演出票可以转让吗？

电子票是否允许捐赠，请到【购票须知】。如果没有关于捐赠的说明，则不能捐赠该演出。

演出取消延期可以退款吗？

如因不可抗力导致演出取消或延期，纷玩岛将按照项目官方通知方案处理演出票订单。小粉温馨提醒:由于门票的特殊性和时效性，正常开始的演出，付款后无法退回。请了解。

我以错误的价格购买它。我可以退货并再次下订单吗？

支付成功后，无法退回。

我可以带食物和饮料进来吗？

一般大型演出场所都会有相应的管理措施。为了避免不必要的麻烦，建议大家不要带进会场。尤其是易燃易爆物品。

异常列表描述

对于异常下单行为，纷玩岛有权在订单成立或生效后取消相应订单。异常订购行为包括但不限于以下情况:

1.订购超过相同ID限制的订单。

2.消费者通过合理判断判断为不真实的订单，包括但不限于通过相同或虚构的支付账号、收货地址(包括下单时的实际收货地址)、收货人、电话等方式下单超过限额的订单。

软件功能

红包优惠不停

随时随地移动购票

细栏泡妞必备。

特色栏目粉丝福利

软件功能

1.这个软件可以给喜欢音乐的朋友带来不一样的效果。

2、接近一米:近距离欣赏偶像风采，让你零距离感受偶像的魅力。

3、先人片刻，分享活着的无上快乐。

4、一键多渠道分享，瓜田有你从不缺席，让用户看到更详细的信息。

小编评估

1.平台拥有丰富的采访资讯、迷你综艺、深度话题等，能够给用户带来优秀的娱乐生活和新潮的生活体验。

2、待查#希望岛岛岛能继续关心我！！必有每劫！

更新日志

1.解决已知问题

2.改善用户体验