天虹

天虹是天虹商城为顾客量身定制的创新APP，融合了前沿科技和卓越品质服务，为顾客带来全新的购物体验。

天虹APP凭借长期以来的持续创新和对品质的不懈追求，荣获:2016 CCFA客户体验创新奖、2016中国跨境电商冯明奖——十大优秀零售商、2016微信智慧生活优秀案例奖。

软件问题

1.彩虹围巾的发货范围有哪些？是从深圳以外的城市发货的吗？

答:红领巾已在全国范围内发放(港澳台除外)。详情请咨询帮助中心-配送费用和限制。

2.天虹订单的发货方式有哪些？

答:有“天虹发货”(客户下单后，天虹由送货员安排发货)、“商家自提”(部分商品直接从商家发货，可以提高发货时效。详情请参考产品详情页支持的派送类型)和“自提”(客户下单时，包裹可以送到自提点，客户可以依赖。自制订单免运费标准低。有关详细信息，请参阅帮助中心-递送费用和限制。

3.工作很忙。你能在晚上送货吗？你能在周末送货吗？你能在假期发货吗？

a:彩虹围巾的送货时间是早上9点到晚上21点。周末节假日正常发货。需要提醒您的是，当您订购多种商品时，您的订单的整体交货时间将以交货周期最长的商品为准。

4.送货上门是指送货上门吗？我家住八楼，没有电梯。我能送货上门吗？

答:原则上，送货上门就是送货上门。如果保安不让送货员在封闭的住宅区或者封闭的办公区，送货员只能送到最近的收货点，你需要协助取货。如果送货员拒绝送货上楼，请马上拨打客服电话4008-295-295。您的来电是对我们服务的最好监督。

5.物流有快递服务吗？

a:非常抱歉，我们暂时不提供这项服务。如果您有特殊需求，可以直接联系我们的客服人员。

6.交货当天如遇暴雨、台风等自然天气，还能发货吗？

答:为了保证您购买的商品在配送过程中的安全，对于不可抗力因素导致的配送延迟，我们会酌情安排配送时间，网站上会有即时公告或信息发布。如果给您的购物带来不便，请见谅。

7.我使用天虹礼品卡、天虹预付卡和第三方支付平台支付货款。我能开全额发票吗？

答:由于天虹购物卡和天虹预付卡在购买时已经开票，网购卡支付的金额不再开票，只能对第三方支付平台支付的部分金额开票。软件功能

1.一款集网络购物和本地消费服务于一体的创新APP，可以让你在商场购物时享受到前所未有的轻松购物体验。

2.还能让你拥有正品、快速到货的网购乐趣，免排队功能、智能停车功能等创新服务功能让彩虹围巾APP始终走在行业前沿。

软件功能

1、在线下单，遇到好的产品可以在线一键下单支持你操作。

2、一站式生活需求，口碑爆款全抓，你值得拥有。

3、时尚资讯:提供专业搭配建议，流行解读，激发你的着装灵感，妥妥的。

4、订单查询，用户可以通过平台快速查询自己的订单，供你体验。

5.特别推荐:专属活动，限时特卖，快手，慢手。

小编评估

1.使用这个应用程序可以让在超市购物变得更容易，给你带来不一样的购物体验。如果你家附近有天虹商城，不妨下载体验一下新的购物方式。如果喜欢，请尽快下载天虹。

2.天虹集消费和服务于一体。用天虹，可以体验超市不排队买单。浏览时使用天虹扫码，一键验证。是时候换个姿势买单了。

3.在平台中，用户可以随时随地查询和购买产品，各种家居用品也可以送货上门，让你足不出户就能享受购物乐趣。同时店长也可以在线管理客户，可以看到等待跟进的客户，方便及时跟进，避免客户流失。

更新日志

版本4.6.0

修复了一些问题，并不断优化体验。